Medewerker Customer Service

Ewals Cargo Care is een ambitieus familiebedrijf actief in de internationale logistiek. Ter versterking van het team in Zeebrugge zoekt het bedrijf een enthousiaste collega voor de afdeling Customer Service in Zeebrugge.

Streef je naar de hoogste klantentevredenheid? Ben je sterk communicatief in verschillende talen? Dan bieden wij je de kans om de job van A-Z te leren.

JOB OMSCHRIJVING

Als Medewerker Customer Service coördineer en volg je transportopdrachten op volgens de vooropgestelde kwaliteitsstandaarden van de onderneming en de specifieke eisen van de klant.

  • Je beoordeelt transportopdrachten op haalbaarheid, prijs etc.
  • Je registreert de opdrachten, en staat in voor de volledige administratieve verwerking.
  • Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega’s intern/extern en klanten op de hoogte van eventuele aanpassingen/problemen.
  • Je staat in voor de registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, etc.

PROFIEL

  • Affiniteit met de logistieke sector; logistieke opleiding is een pluspunt.
  • Zeer goede kennis Nederlands en Engels; Frans is een plus.
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een troef.
  • Je bent bereid in ploeg te werken van 7-15 u / van 11-19 u.
  • Je bent administratief en communicatief sterk en hebt oog voor detail.

AANBOD

  • Een aangename en dynamische werksfeer in een gedreven en hecht team.
  • Een afwisselende job met ruimte voor eigen inbreng en initiatief.
  • Opleiding on-the-job met aandacht voor jouw kwaliteiten en capaciteiten via een gepersonaliseerd opleidingsschema.
  • Professionele werkomgeving waar het continue streven naar vernieuwing en kritisch denken centraal wordt gesteld.
  • Mooi verloningspakket in lijn van ervaring en/of individuele groei.

INTERESSE?

Treuzel niet stel je kandidaat! Stuur je CV en korte motivatiebrief

Post Views: 80
Scroll to Top